Zoom Communications Inc. 最近宣布將其公司名稱從 Zoom Video Communications Inc. 更改為 Zoom Communications Inc.。這一改變反映了公司正在轉(zhuǎn)型為一個(gè)以人工智能為中心的工作平臺(tái)，致力于為現(xiàn)代混合辦公環(huán)境提供更全面的解決方案。首席執(zhí)行官 Eric Yuan 在公司博客中表示，Zoom 現(xiàn)在將重點(diǎn)放在促進(jìn)人際連接與合作上。

回顧2020年，Zoom 在疫情期間迅速崛起，成為視頻會(huì)議的代名詞，尤其是在各公司被迫將員工轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程辦公的情況下，Zoom 的用戶數(shù)量和收入都大幅增加。然而，隨著員工陸續(xù)重返辦公室，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，Google、Microsoft 和 Slack 等公司開始提供視頻會(huì)議功能作為其辦公套件的一部分，給 Zoom 帶來(lái)了更大的壓力。

為了應(yīng)對(duì)這一變化，Zoom 推出了更為全面的溝通工具，例如 Zoom Team Chat，并推出了 Zoom Workplace 解決方案，集成了類似于 Google 和 Microsoft 的辦公生產(chǎn)力應(yīng)用程序、企業(yè)電子郵件客戶端等。Yuan 在近期的一次訪談中表示，現(xiàn)代職場(chǎng)中人們花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行電話通話、參加會(huì)議、發(fā)送和回復(fù)電子郵件等，如何利用 AI 和 Zoom Workplace 來(lái)自動(dòng)化這些工作，將是公司未來(lái)的重要方向。

今年十月，Zoom 的 AI 助手2.0正式上線，具備了更強(qiáng)大的總結(jié)和輔助功能。Yuan 表示，這一更新將幫助用戶創(chuàng)建一個(gè)完全可定制的數(shù)字助手，具備企業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠釋放出一天的工作時(shí)間，讓用戶的工作效率更高，甚至有可能實(shí)現(xiàn)每周四天工作制。

通過(guò)這些舉措，Zoom 不僅希望在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也在努力向更廣泛的工作解決方案轉(zhuǎn)型，確保能夠滿足現(xiàn)代職場(chǎng)的需求。

劃重點(diǎn):

?? ** 品牌重塑 **:Zoom 更名為 Zoom Communications Inc.，轉(zhuǎn)型為 AI 優(yōu)先的工作平臺(tái)。

?? ** 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) **:面對(duì) Google、Microsoft 和 Slack 的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，Zoom 加強(qiáng)了自身的產(chǎn)品線。

?? **AI 助手 **:Zoom AI 助手2.0上線，助力用戶提高工作效率，釋放更多時(shí)間。