在泰國零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,中央食品零售集團(tuán)正在用人工智能重塑購物生態(tài)。該公司攜手谷歌云推出"Tops Chef Bot",這是泰國超市首個(gè)由生成式AI驅(qū)動(dòng)的購物智能助手。

這款名為"廚師機(jī)器人"的創(chuàng)新產(chǎn)品,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的購物工具,更是零售科技的一次重大嘗試。它將谷歌云的數(shù)據(jù)分析、生成式AI和企業(yè)搜索引擎能力與超市的個(gè)人購物服務(wù)深度整合,旨在為消費(fèi)者提供前所未有的購物體驗(yàn)。

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目前,這款A(yù)I助手將首先在中央池塘分店的Tops Food Hall進(jìn)行試點(diǎn)。從技術(shù)層面看,Tops Chef Bot的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其個(gè)性化能力。它可以根據(jù)客戶的飲食偏好、庫存情況和烹飪需求,提供定制化的購物和餐食建議。

更令人印象深刻的是,這款A(yù)I還內(nèi)置了先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng)。它能夠?qū)崟r(shí)追蹤商品庫存,減少人工盤點(diǎn)的工作量,并通過智能交叉銷售策略,為顧客推薦complementary商品。

中央食品零售集團(tuán)CEO斯蒂芬·庫姆表示,這是公司持續(xù)創(chuàng)新的又一個(gè)里程碑。通過與谷歌云的戰(zhàn)略合作,他們正在重新定義泰國零售業(yè)的數(shù)字化未來。

谷歌云泰國區(qū)負(fù)責(zé)人安諾普·西里蒂庫爾強(qiáng)調(diào),這個(gè)項(xiàng)目充分展示了生成式AI在零售行業(yè)的變革潛力。通過整合Gemini1.5Flash模型和Vertex AI搜索平臺(tái),他們?yōu)轭櫩痛蛟炝艘粋€(gè)前所未有的智能購物體驗(yàn)。

對(duì)于Central Retail Digital而言,Tops Chef Bot不僅僅是一款產(chǎn)品,更是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要一步。公司數(shù)字官大衛(wèi)·亞馬斯表示,他們的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)全渠道智能平臺(tái),讓購物變得更加直觀和輕松。

這一創(chuàng)新背后,是科技巨頭和傳統(tǒng)零售商對(duì)未來零售形態(tài)的共同想象。通過AI技術(shù),購物不再是單純的商品交易,而是一種個(gè)性化、智能化的體驗(yàn)。

對(duì)于泰國零售業(yè)來說,Tops Chef Bot可能標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn)。它不僅展示了AI技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,更為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了生動(dòng)的案例。未來,越來越多的零售場(chǎng)景或?qū)⒈恢悄芗夹g(shù)重新定義。