四年一届的世界杯即将在卡塔尔打响,增长营销人员们最为关切的问题是「世界杯期间,娱乐+生活类App如何借势增长?」,秦点特此整理了内容重点,以供开发者、增长营销人员及错过本场公开课的同学们回顾。
一、2018世界杯营销盛况
1、绿场外的“中国队”
作为与奥运会齐名的顶级体育赛事,世界杯是各大品牌的营销必争之地。有一个理论是,品牌若想提升全球认知度,每提高1%就需要投入2000万美元,但通过大型体育赛事营销,同样的投入可使知名度提升10%,可口可乐和阿迪达斯都是这方面的案例。
“俄罗斯世界杯,中国除了没去足球队,基本上其他一切都过去了”,其中备受瞩目的赞助商“中国队”,占据15家赞助商中的7席,分别是国际足联合作伙伴万达,世界杯赞助商海信、蒙牛、vivo,区域(亚洲)赞助商帝牌、指点艺境和雅迪。7家直接的赞助费为3.6亿美元,加上其他权益支付的赞助金额总计达到了8亿美元。
中国企业热衷参与世界杯,一方面是因为中国球迷较多,根据FIFA统计,2018年俄罗斯世界杯共有35.72亿人观看,约占全球总人数的47%,其中中国是世界杯观众最多的国家,共有6.6亿人观看了俄罗斯世界杯;另一方面则是企业希望借世界杯这一顶级国际赛事的舞台出海。
2、别出心裁的借势营销
没有挤上官方赞助商这辆车的商家,还有一条“曲线”的“官方路径”——押注球队、球员。华帝2018年3月成为法国队官方合作伙伴,5月底推出6月购买‘夺冠套餐’的消费者会享受“法国队夺冠,华帝退全款”活动,成为当年最引人注目的营销案例之一。该营销活动带来销售额10亿元,利润增长0.99亿元,扣除不足7,900W元的退款费用,还有2,000W元的盈利。品牌知名度大大提升,广告效果不亚于支付数亿元的赞助商。
总结:
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广告直白有诚意。相比美菱的“比利时进入决赛,指定型号打5折,夺冠退全款”,万和的“阿根廷晋级返现,金靴享5折,夺冠全免单”相比,华帝的营销简单直白、更有诚意。
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套餐指定风险可控。根据活动营销方案,退款指定产品“夺冠套餐”,指定时间“6月”;经销商承担线下渠道相关产品的“进货成本”和部分促销费用,该笔费用低于产品销售额,且仅占线下渠道总零售额约7%;总部承担线上渠道相关产品的“生产成本”和部分促销费用,该笔费用低于产品销售额,且仅占线上渠道零售额约9.67%。
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言出必行。凌晨法国队夺冠后,华帝即刻启动退全款,给出了详细的退款方案,并提供退款咨询服务。
二、世界杯APP增长案例
1、多屏时代球迷注意力
多屏时代,球迷的注意力成稀缺资源,近8成球迷在观赛同时做其他事情。观赛的同时,超过半数的球迷同时在浏览资讯、参与讨论、发朋友圈和刷相关短视频。
2、娱乐APP增长案例
咪咕视频拿到直播版权后,从产品、技术端也做了更新,观众体感最直接的是多机位选择观赛体验。世界杯期间,88.9%的用户尝试上帝视角俯瞰全场、"饮水机守护者"等不同机位。此外内容上,精彩集锦、 搞笑花絮等周边内容占据了65.1%,超七成用户参与了竞猜活动、为支持球队投票活动。
3、生活App增长案例
世界杯期间,盒马App日启动次数和用户日使用时长大幅上涨,得益于“鲜翻世界波”活动举行。活动期间,除了北京和上海早已开出24小时配送外,包括武汉店在内的全国17家盒马延长营业时间。
在盒马门店或App单笔结算金额满32元即可获得一次竞猜世界杯比赛赢取盒马优惠券的机会,竞猜成功即可获得优惠券,并且可以继续竞猜翻倍,“押”中冷门赛事最高可翻8倍,优惠券在盒马门店和App端都可以直接抵用。如果可以连续猜中10场比赛,就可以获得1024元优惠券,相当于在盒马免费吃一顿帝王蟹大餐。
三、2022世界杯热门看点
1、球迷关注点变化
球迷关注焦点从赛事结果、技术分析向泛娱乐资讯延伸,呈现内容多元和娱乐化表达。以强队和球星为焦点延伸出的各类热点话题是球迷关注的重点,同时,关注场外周边内容的行为明显增加。
2、绿茵场外的“中国队”
“卡塔尔世界杯,中国除了没去足球队,其他方面过去的更多了”,处处隐藏着来自东方的“神秘力量”。延续赞助商身份的万达、蒙牛、海信、vivo为本届世界杯赞助了13.95亿美元,超过了美国的11亿美元,是当之无愧的头号金主。
中铁承建主场馆卢赛尔体育场,洲明科技提供LED设备,上海沃珊负责防护栏;为运动员和教练提供的12000间移动公寓,由中辉绿建等6家中国厂商负责建造,上海佳静负责相关处污方案;宇通提供1500球迷观赛客车;杭州孚德设计吉祥物;世界杯周边义乌占据了全球70%份额,甚至还开通了世界杯专线,“中国足球”从宁波港和上海港出发,只需20天就能直达卡塔尔哈马德港。
3、梅西C罗谢幕战
卡塔尔世界杯是梅西C罗的“最后一舞”,关于梅罗孰强孰弱的争论,一直是媒体和球迷们无法释怀的话题,有话题就有流量。品牌主越来越执着于“人”而非“事”,因为事情终会结束,但人的影响力是持续的。
早在世界杯到来前的五个月,伊利和蒙牛就上演了梅西争夺战。先是伊利宣布与阿根廷国家足球队战略签约,时隔不久,蒙牛就发布了梅西的代言海报,言下之意梅西才是蒙牛的官方形象代言人。
值得注意的是,与拥有梅西的阿根廷队签约的中国企业已有7家,包括万达、伊利、盼盼、广汽三菱、WBB、网易传媒和库迪咖啡。伊利除了签约阿根廷队,还签下了C罗和葡萄牙队,以及德国队、西班牙队等资源,产品方面,伊利已经穿上“世界杯”新装,推出世界杯定制产品。
四、Apple Search Ads价值
1、Apple Ads官方数据
近期苹果中国团队与秦点团队分享了他们关于2022卡塔尔世界杯的洞察、思考和建议,我列举几组认为比较有意思的数据和大家分享。
2、Apple Ads投放节奏
世界杯比赛周期还是比较长的,分小组赛、各阶段淘汰赛及最终决赛3大阶段,根据流量预估和适时观察,及时调整排兵布阵。
小组赛期间
因为“真球迷”和跟风“伪球迷”带来的集中高流量,需要预留充足的预算。
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同时“盯占比,盯转化”,根据关键词后端激活数据和大盘流量分析,动态分配预算。
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市场投放和产品运营团队协同,根据关键词后端行为数据,及时定向调整面对Apple Ads引入用户的内容展示和推荐,同步关停低效广告。
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伴随赛况变化和舆论热点走向,通过不断测试,找到数据反馈较好的CPP。
决赛前的多轮淘汰赛
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相比小组赛,“真球迷”用户分布时段更多,搜到即看到,可以大胆放宽时段,放开定向。
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把数据反馈较好的CPP按照相同、相似方向裂变更新。
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期间预算可灵活设置,动态调整,“真球迷”对App还是会很挑剔。
决赛期的收官战
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“真球迷”和跟风“伪球迷”又汇集到一起。此时对好词、好CPP重点增加投入,保持优质流量持续获取。
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另外一件重要的事情就是做好产品运营,给用户持续日活的动力,避免世界杯结束后流量一波流。
3、Apple Ads优化公式
战略再清晰,也无法避开真刀真枪的厮杀。如何在激烈的竞争中获取核心行业大词流量,我们的运营团队根据秦点Apple Ads优化公式,集合实战经验,有进一步沉淀方法论。
方法论分别从App Store媒体底层逻辑、Apple Ads关键词、CPP、定向、时段、匹配方式等维度全方位思考,以广告组权重提升为基本点,以核心行业大词增量为落脚点,有详细步骤的战术合集。
App Store世界杯热度飙升
随着卡塔尔世界杯赛事临近,App Store精选推荐位中已上线世界杯活动。诸多推出「直播观赛」、「赛事点评」等世界杯相关内容的App获得Apple小编推荐。
刚刚,「人气赛事与运动」更名「畅快看比赛」,且位置较比上周大幅度上升,仅次于推荐位。
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