Salesforce 公司近日宣布,將在未來招募超過1000名員工,以支持其新推出的生成性 AI 代理產品的銷售。

首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫(Marc Benioff)在一則消息中表示,此次招聘活動旨在充分利用該產品所帶來的 “巨大動力”。值得注意的是,名為 “Agentforce” 的這一產品在兩周前剛剛發(fā)布,貝尼奧夫稱已收到客戶的熱烈反饋。

作為全球最大的客戶關系管理軟件供應商,Salesforce 在今年對其 AI 戰(zhàn)略進行了重大調整,開始專注于開發(fā)能夠獨立完成任務的智能代理,這些代理可以在無需人類監(jiān)督的情況下進行客戶支持或銷售開發(fā)。該產品的初步定價大約為每次對話2美元。

在過去兩年中,總部位于舊金山的 Salesforce 努力控制銷售成本,包括裁減員工,并促使部分客戶更多地使用自助服務或第三方購買選項。截至1月底,Salesforce 的員工總數(shù)為72,682人。

目前,其他軟件公司,如 ServiceNow 和微軟也在積極開發(fā)自主代理產品。貝尼奧夫曾多次對微軟的 AI 努力進行抨擊,指出其 “Copilot” 產品在向客戶交付時的表現(xiàn)令人失望。

在 Salesforce 發(fā)布招聘消息后,其股價也隨之上漲,周五上漲約1.5%,并再度攀升2.5%,達到了322.81美元的歷史新高。截至周四收盤,Salesforce 的股票今年已上漲18%。

劃重點:

?? Salesforce 計劃招聘1000名員工,專注于新推出的 AI 產品 Agentforce 的銷售。

?? 新產品 Agentforce 能夠在無人監(jiān)督的情況下完成客戶支持和銷售開發(fā)任務,初步定價為每次對話2美元。

?? 發(fā)布招聘消息后,Salesforce 股價創(chuàng)下歷史新高,股票今年累計上漲18%。